Engagements & Valeurs
La démarche d’AllianCeuropE dans ce domaine porte sur les impacts de nos décisions et de notre activité sur la société et l’environnement. Elle se traduit par un comportement transparent et éthique qui contribue au développement durable.
L’excellence opérationnelle
associée à notre environnement
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est un concept auquel le Groupe Orion adhère pleinement. Intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans toutes nos activités et interactions est pour nous essentiel.
Nous croyons fermement que la RSE est essentielle pour créer une valeur à long terme, pour notre entreprise comme pour les sociétés de demain. Nous mettons en œuvre des pratiques commerciales durables et éthiques dans tous les aspects de notre activité.
Cela implique de protéger l’environnement, de respecter les droits de l’homme, d’améliorer les conditions de travail, de promouvoir la diversité et l’inclusion, de soutenir les communautés locales, ainsi que d’assurer une transparence et une gouvernance d’entreprise responsables.
Environnemental
- Décret BACS : Unité centrale de suivi de consommation électrique
- Flotte entière Euro 6
- Formation des chauffeurs à l’écoconduite / suivi quotidien
- Audit RSE des fournisseurs
- Matériel bridé, entretenu et maintenu
- Parc informatique basse consommation
- Eclairage automatique extinction rapide
- Recyclage des toners et piles
- Objectif CO2, TK blue et HVO, bientôt EVE
- Objectif Zero Papier
Social et Sociétal
- Egalité des chances (AFPR, formation ≠ poste)
- Inclusivité
- Parité H/F au siège social
- QVT à Questionnaire satisfaction, entretien individuel
- Document d’évaluation des risques professionnel partagé à la médecine du travail
- Plan de formation mis à jour tous les ans
- Formation d’alternants et stagiaires
- Pas de travail illégal
- Travailleurs handicapés
Economique
- Bilan annuel publié (obligation) et CA sur site internet
- Tarification justifiable
- Paiement des factures dans les délais (0.11% en retard)
- Questionnaire satisfaction clients
Quelques indicateurs de performance
Sur notre site internet, nous mettons en avant nos indicateurs de performance clés pour vous offrir une transparence totale sur nos résultats et notre impact.
Cette transparence renforce notre engagement envers nos clients et partenaires, et reflète notre volonté d’opérer de manière responsable et ouverte.
96,45%
TAUX DE SERVICE
97.05%
SATISFACTION CLIENT
99.70%
TAUX DE TRANSPORT SANS LITIGE
Dans une démarche volontaire de sécurité-sureté dans nos réalisations, nous offrons dorénavant un gage de qualité sur les processus déployés pour le compte de nos clients en détenant dorénavant le statut d’opérateur économique agréé.
